|
|
Мне нужно заказывать услуги call центра
|
|
| Кремин |
Дата: Суббота, 08.11.2025, 10:36 | Сообщение # 1 |
 Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 28
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: Offline |
Мне нужно заказывать услуги call центра, потому что банально не хватает рук. Сейчас такой темп, что штат просто захлебывается в звонках. Новые продукты выходят, рекламные кампании гремят, естественно, клиенты хотят узнать больше, уточнить детали. И если раньше мы как-то справлялись своими силами, то теперь качество обслуживания начало проседать, а это плохо сказывается на репутации. Посоветуйте проверенный центр. |
|
Ногинск |
| |
| Афон |
Дата: Суббота, 08.11.2025, 10:49 | Сообщение # 2 |
 Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: Offline |
Что касается проверенных вариантов, то тут, конечно, сложно что-то рекомендовать наверняка, не зная специфики вашего бизнеса. Но я бы посоветовал обратить внимание на компании, которые давно на рынке, имеют хорошие отзывы и кейсы, и готовы предложить индивидуальные решения под ваши задачи. Вот, к примеру, тут можете узнать какие услуги предлагает cаll центр https://www.dtco.ru/service/
Сообщение отредактировал Афон - Суббота, 08.11.2025, 11:24 |
|
Ногинск |
| |
| Сенека |
Дата: Суббота, 08.11.2025, 10:57 | Сообщение # 3 |
 Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: Offline |
Тут еще один очень важный момент выбора, это как колл-центр стыкуется с вашей CRM. Если он может напрямую работать с вашей клиентской базой, это сильно упрощает всю работу с заявками. Операторы смогут гораздо быстрее находить всю необходимую инфу о клиенте. |
|
Ногинск |
| |
Сайт управляется системой uCoz
| |
